Termeni și condiții

Vă mulțumim că ați ales Skin Experience Clinic! Acest document stabilește termenii și condițiile de utilizare a site-ului nostru, precum și relația contractuală dintre utilizatori și SKIN EXPERIENCE SRL, proprietarul acestui website. Prin utilizarea acestui site și/sau achiziționarea serviciilor noastre, sunteți de acord cu acești termeni și condiții.

1. Informații generale despre Skin Experience Clinic

  • Nume companie: SKIN EXPERIENCE SRL
  • Cod unic de înregistrare: 45787117
  • Nr. înregistrare Registrul Comerțului: J23/1682/2022
  • Adresă: Bragadiru, Str. Toamnei, nr. 23D, Cam. 1, Jud. Ilfov
  • Telefon: 0748 215 215
  • Email: contact@skinexperience.ro

2. Utilizarea site-ului

2.1. Accesarea și utilizarea site-ului skinexperience.ro sunt permise exclusiv pentru informare și achiziționarea tratamentelor disponibile.
2.2. Este interzisă utilizarea site-ului în scopuri ilegale, abuzive sau care pot afecta funcționalitatea acestuia.
2.3. Informațiile prezentate pe site sunt actualizate periodic, însă SKIN EXPERIENCE SRL nu poate garanta în permanență exactitatea acestora.

3. Servicii oferite

3.1. Skin Experience Clinic pune la dispoziție tratamente disponibile exclusiv în locația fizică a clinicii.
3.2. Plata poate fi efectuată:

  • Cash la locația clinicii.
  • Card bancar, fie la locație, fie online, prin procesatorul de plăți Netopia.

4. Politica de plăți

4.1. Plățile efectuate online prin procesatorul Netopia sunt securizate și conforme cu standardele internaționale de securitate.
4.2. După finalizarea plății, clientul va primi o confirmare electronică pe adresa de email furnizată.
4.3. Prețurile afișate pe site includ TVA și sunt exprimate în lei (RON).

5. Politica de anulare și rambursare

5.1. În cazul în care clientul dorește să anuleze o programare, acesta este obligat să anunțe clinica cu cel puțin 24 de ore înainte de ora stabilită.
5.2. Rambursările pentru plățile efectuate online se vor procesa în termen de 7 zile lucrătoare, dacă solicitarea este aprobată.

6. Drepturi de proprietate intelectuală

6.1. Toate materialele de pe site, inclusiv texte, imagini, logo-uri și elemente grafice, sunt proprietatea exclusivă a SKIN EXPERIENCE SRL.
6.2. Este interzisă copierea, reproducerea sau utilizarea acestora fără acordul scris al SKIN EXPERIENCE SRL.

7. Limitarea răspunderii

7.1. SKIN EXPERIENCE SRL nu răspunde pentru eventualele erori tehnice sau indisponibilități ale site-ului.
7.2. SKIN EXPERIENCE SRL nu este responsabilă pentru eventualele pierderi sau daune cauzate de utilizarea site-ului sau a serviciilor oferite.

8. Modificări ale termenilor și condițiilor

8.1. SKIN EXPERIENCE SRL își rezervă dreptul de a modifica termenii și condițiile în orice moment, fără notificare prealabilă.
8.2. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, iar utilizatorii sunt încurajați să o verifice periodic.

9. Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări legate de Termeni și Condiții, ne puteți contacta la:

Vă mulțumim pentru că alegeți Skin Experience Clinic!